Charte de qualité des adhérents

Les entreprises adhérentes du SNEP ont rédigé un code de bonnes pratiques. Présenté sous forme de charte, ce document reprend les principes de déontologie appliqués par les adhérents et sert de manière plus générale de référence pour toute la profession.

Conscients de la nécessité de réunir leurs forces autour de valeurs communes afin d’assurer la promotion de leur profession, les adhérents du SNEP s’engagent sur les principes suivants :

• Par la compréhension et le respect confraternel des valeurs de chaque entreprise au sein du SNEP.
• Par l’égalité de droits et de considération de chaque entreprise quelle que soit sa taille.
• Par la sincérité des informations communiquées.

• Par la recherche d’entraides entre adhérents permettant d’assurer la continuité de satisfaction des clients.
• Par la transmission aux confrères adhérents des appels d’offres qui ne pourront être satisfaits.
• Par le refus de recours à toutes pratiques déloyales envers quiconque.

• Par la promotion et la défense de tous les matériaux plastiques.
• Par le refus de dénigrer tous les matériaux concurrents.
• Par la recherche permanente d’un meilleur respect de l’environnement.

• Par la participation active à la normalisation à travers le syndicat.
• Par l’initiative et la promotion d’actions de formation professionnelle.
• Par la politique constante d’amélioration de la qualité.

Nous souhaitons que cette démarche de progrès contribue à développer nos entreprises par une meilleure satisfaction de l’ensemble de nos partenaires, avec l’engagement de respect des obligations légales et réglementaires.

Nous nous engageons à appliquer les termes de cette charte pour assurer une meilleure satisfaction des clients.